Stratégies et tactiques de communication de crise

Objectif

Comprendre les enjeux de la communication de crise

Qu’allez vous apprendre ?

apprendre à structurer une stratégie de communication de crise
rédiger les éléments de langage.
prendre la parole sur le sujet traité

Que saurez vous faire à l’issue de cette formation ?

mettre en place la stratégie de communication la plus adaptée
construire le message clé adapté à la situation de crise rencontrée
construire un argumentaire pertinent

Pourquoi choisir cette formation ?

Pour une acquisition rapide des bases de la communication de crise et pour les exercices pratiques qui vous permettent de progresser.

Pour qui ?

Direction de la communication
Directeurs de sites
Directeurs exports

Offre de formation

Délai de préparation d’une proposition : à partir du moment où nous sommes contactées et suite à une réunion téléphonique, nous vous renvoyons une proposition complète et adaptée dans les 15 jours maximum.
Délai d’accès : pour toute formation nous prévoyons un temps de préparation suffisant pour adapter la formation et les exercices à votre contexte. Le planning de préparation est convenu avec le client.
Pour les personnes en situation de handicap : veuillez prendre contact avec nous pour échanger sur les éventuelles adaptations possibles
Les mises en situation sont totalement adaptées à l’activité et au contexte de l’entreprise. Il peut s’agir de jeu de rôles, d’exercice de prise de décision rapide, d’exercice de simulation, de prise de parole face à la caméra …
A l’issue de la session une évaluation à chaud est faite et une synthèse détaillée est transmise à l’entreprise ou une fiche individuelle pour les Média-Training.

Vous êtes intéressé par cette formation ? Laissez-nous vos coordonnées et nous vous rappelerons rapidement pour élaborer une offre personnalisée.

Un programme de formation détaillé vous sera envoyé sur demande

Satisfaction des participants

A la fin de chaque formation, nous proposons aux participants de remplir une évaluation de la session. Ces évaluations nous permettent d’améliorer nos formations afin qu’elles soient toujours au plus juste des attentes des participants.

Pour les années 2021 et 2022, le taux de satisfaction est :

Très satisfaisant

Satisfaisant

Passablement satisfaisant

Pas satisfaisant

D’un point de vue qualitatif, les participants mentionnent très souvent une formation dédiée à l’entreprise, la compétence des formateurs et les échanges avec eux, des exercices pratiques et des mises en situation réalistes dans leur contexte. Une méthodologie adaptable dans d’autres contextes que la crise, gestion de projet, mise en place d’un objectif, communication interpersonnelle….

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Rappel